Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вы не нашли ответа на ваш вопрос? Тогда задайте ваш вопрос через бланк обратной связи, размещенный ниже.


  • Как правильно ухаживать за мойкой?

    Для поддержания чистоты вашей мойки рекомендуется ежедневно очищать её чистой водой с добавлением средства для мытья посуды. Для более основательной еженедельной очистки можно использовать средство Inox Care. Inox Care обеспечивает основательное очищение мойки. Нанесите на смоченную холодной водой губку немного средства Inox Care и чистите мойку круговыми движениями в направлении слива. После очистки с использованием Inox Care ваша мойка снова заблестит. Для продления срока службы вашей мойки рекомендуется использовать средство Nano Induro. При обработке мойки Nano Induro на ее поверхность наносится нанопокрытие. Поверхность приобретает чрезвычайную гладкость, это предотвращает прилипание загрязнений. Обработка Nano Induro рекомендуется не только для новых поверхностей. Уже используемые поверхности можно также обработать этим средством и значительно продлить срок их службы. Для оптимальной защиты и легкого ухода за поверхностью достаточно наносить на неё Nano Induro один раз в полгода. Средства Inox Care и Nano Induro можно приобрести в интернет-магазине на нашем веб-сайте.
  • Можно ли предотвратить появление царапин на нержавеющей стали?

    Предупредить появление царапин на нержавеющей стали невозможно. Сначала царапины хорошо видны, но по прошествии времени, в ходе ежедневного использования царапины постепенно исчезнут. Для ухода за поверхностью из нержавеющей стали рекомендуется использовать пасту Inox Care. Заказать Inox Care можно в интернет-магазине на нашем веб-сайте.
  • Как удалить точки ржавчины из мойки?

    При обычном использовании мойки в ней не может появиться ржавчина. Тем не менее, иногда в мойке могут появляться коричневые точки. Это вызвано внешними причинами. Коричневые точки могут возникнуть при попадании металлических частиц на нержавеющую сталь. Реакция металла с нержавеющей сталью приводит к появлению коричневых точек. При удалении частиц металла эта реакция прекратится. Коричневые точки легко удалить с помощью чистящего средства Inox Care. Заказать Inox Care можно в интернет-магазине на нашем веб-сайте.
  • Как правильно ухаживать за разделочной доской из дерева?

    Советы по уходу за деревянной разделочной доской:
    • Очищайте разделочную доску теплой водой и мягкой щеткой;
    • Сушить разделочную доску следует в вертикальном положении, не кладите мокрую доску сушиться на мойку в горизонтальном положении;
    • Никогда не сушите разделочную доску из дерева на нагревательном приборе;
    • Никогда не мойте разделочную доску из дерева в посудомоечной машине;
    • Для предотвращения деформации, в первые полгода деревянную разделочную доску следует ежемесячно обрабатывать маслом (например, подсолнечным или другим растительным маслом).
  • Могу ли я самостоятельно установить врезную мойку в имеющуюся столешницу?

    Установка новой или замена старой врезной мойки производится только изготовителем столешниц в заводских условиях.
  • Какую гарантию предоставляет Reginox на мойки?

    Подробное описание гарантийных условий размещено в разделе «Общие условия» на данном веб-сайте.
  • Резиновая прокладка ситечка/заглушки испорчена. Имеется ли в ассортименте это изделие?

    В нашем ассортименте представлены только ситечки / заглушки в комплекте. Заказать их можно в разделе Аксессуары. Для заказа подходящего аксессуара сравните имеющееся у вас изделие с фотографиями на веб-сайте.
  • Сломался штырек ситечка (заглушки). Имеется ли в ассортименте это изделие?

    В нашем ассортименте представлены только ситечки / заглушки в комплекте. Заказать их можно в разделе Аксессуары. Для заказа подходящего аксессуара сравните имеющееся у вас изделие с фотографиями на веб-сайте.
  • Требуемое(-ая) ситечко (заглушка) не указано(-а) в ассортименте на вебсайте. Поставляются ли другие типы этих изделий?

    Другие типы не поставляются. Все имеющиеся в нашем ассортименте ситечки (заглушки) представлены на веб-сайте. Если ваше ситечко (заглушка) не указаны, то вам придется приобрести новый сливной узел. Сливные узлы не представлены на веб-сайте. Вы можете послать сообщение с указанием вашего адреса на [email protected]. Не забудьте указать тип вашей мойки. Если вы не знаете тип мойки, добавьте к вашему сообщению фотографии верхней и нижней половины мойки.
  • Мне нужен новый коландер для кухонной мойки. Какой коландер следует заказывать?

    Если ваша мойка состоит из двух частей (большая раковина с мелкой раковиной рядом), то для мойки из пластика вам потребуется коландер R1010, а для мойки из нержавеющей стали коландер B0401. Если у вас имеется мойка другого типа (полуторная или мойка с сушилкой), рекомендуем посмотреть фотографии на веб-сайте и выбрать нужный вам коландер.

Задайте ваш вопрос

 

* Обязательные поля

Hide Cart